Genel İş Koşulları (Tarih: Ağustos 2025)
MODEO
Vincenzo Grasso
Neckarstraße 4
71691 Freiberg am Neckar , DE
Tel: +49 (0) 151 24408489
E-posta: İletişim@modeoaccessories.de
§ 1 Kapsam
(1) Sağlayıcının www.samaderm.de URL’si altındaki online mağaza için sunduğu hizmetler, yalnızca sipariş anındaki geçerli sürümdeki aşağıdaki Genel İşlem Şartları temelinde gerçekleştirilir.
(2) Genel Şart ve Koşullarımız münhasıran geçerlidir.. Sipariş verenin genel iş şartları, bizim Genel İş Şartlarımızdan farklıysa geçerli değildir, aksi takdirde bunları açıkça kabul etmemiz gerekir.
§ 2 Sözleşmenin yalnızca işletmelerle yapılması
Tüketici olarak § 13 BGB anlamında sözleşme yapmıyoruz.. Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, yasal katma değer vergisi dahil olarak anlaşılmaktadır.. Sözleşme ortaklarımızın girişimci niteliğini her zaman kontrol etme hakkına sahibiz.. Bu konuda özellikle müşteriden uygun kanıtlar talep edebiliriz.. Müşteri böyle bir talebe uymazsa veya girişimci niteliğinin eksik olduğuna dair belirtilerimiz varsa, önceden yapılmış bir sözleşmeden çekilme hakkına sahibiz.
§ 3 Sözleşmenin Kurulması
(1) İnternet üzerindeki tekliflerimiz, müşteriye mal veya hizmet siparişi vermesi için bağlayıcı olmayan bir davettir.. Müşteri, web sitemizdeki „Şimdi satın al“ butonuna tıklayarak siparişi gönderdiğinde, bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunmuş olur.
(2) Siparişin alındığına dair onay, siparişin gönderilmesinin hemen ardından gelir ve genellikle henüz bir sözleşme kabulü anlamına gelmez.. Siparişi verdikten sonra beş gün içinde yazılı bir sipariş onayı veya e-posta yoluyla bir sipariş onayı göndererek kabul edebiliriz, bu durumda sipariş onayının size ulaşması önemlidir, ya da sipariş edilen ürünü teslim ederek kabul edebiliriz, bu durumda ürünün size ulaşması önemlidir, ya da sipariş verdikten sonra sizi ödeme yapmaya davet ederek kabul edebiliriz (örneğin,. PayPal ile ödeme). Yukarıda belirtilen alternatiflerden birden fazlası mevcutsa, sözleşme, belirtilen alternatiflerden birinin ilk gerçekleştiği anda yapılmış olur.. Belirtilen süre içinde kabul beyanında bulunmazsak, bu durum reddedilmiş sayılır ve bunun sonucunda irade beyanınıza artık bağlı kalmazsınız.
§ 4 Ödeme, Gecikme
Sipariş anında web sitemizde belirtilen fiyatlar geçerlidir.. Tüm fiyatlar yasal katma değer vergisi dahil olup, belirtilen nakliye masrafları ayrıca eklenir.
(2) Sipariş veren kişi ödeme gecikmesine düşerse, Avrupa Merkez Bankası’nın temel faiz oranının beş yüzde puanı üzerinde gecikme faizi talep etme hakkına sahibiz.. Sipariş veren kişi, ek bir gecikme zararını talep etmemiz durumunda, talep edilen gecikme zararının hiç oluşmadığını veya en azından önemli ölçüde daha düşük bir miktarda oluştuğunu kanıtlama imkanına sahiptir.
§ 5 Mülkiyetin Saklı Tutulması
Satıcı, devam eden bir iş ilişkisinden doğan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar teslim edilen malların mülkiyetini saklı tutar.
(2) Müşteri, mülkiyeti saklı tutulan malı düzenli iş akışı içinde yeniden satma hakkına sahiptir.. Müşteri, buradan doğan tüm taleplerini, her bir fatura değerine (katma değer vergisi dahil) kadar olan kısmını önceden sağlayıcıya devreder.. Bu devir, rezervli malın işlenmeden veya işlendiği halde yeniden satılıp satılmadığına bakılmaksızın geçerlidir.. Müşteri, alacakların devrinden sonra da tahsilat için yetkilidir.. Sağlayıcının alacakları kendisinin tahsil etme yetkisi bundan etkilenmez.. Ancak, müşteri satıcıya karşı ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği, ödeme gecikmesine düşmediği ve iflas işlemlerinin başlatılması için bir başvuru yapılmadığı sürece, satıcı alacakları tahsil etmeyecektir.
§ 6 Teslimat
(1) Teslimat, ödeme alındıktan sonra genellikle 2 – 5 iş günü içinde gerçekleştirilir.. Olası farklı teslimat sürelerine ilgili ürün sayfasında dikkat çekiyoruz.. Tarafımızdan belirtilen teslimat süresinin başlangıcı, müşterinin yükümlülüklerini zamanında ve düzgün bir şekilde yerine getirmesine bağlıdır, özellikle sipariş kapsamında teslimat adresinin doğru bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
(2) Eğer sağlayıcı, kendi kusuru olmaksızın, sipariş edilen ürünü teslim edemiyorsa çünkü sağlayıcının tedarikçisi sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmemişse, müşteri sipariş edilen ürünün mevcut olmadığı konusunda derhal bilgilendirilir.. Sözleşme ortağının halihazırda sağladığı karşı hizmetler derhal iade edilecektir.. Müşterinin yasal hakları etkilenmez.
(3) Malın bozulma veya kaybolma riski, teslimatın nakliye şirketine verilmesiyle birlikte alıcıya geçer.. Teslimat veya gönderim, sipariş verenin sorumlu olduğu nedenlerle gecikirse, teslim edilecek ürünün gönderime hazır olduğunun bildirilmesiyle birlikte risk sipariş verene geçer.
§ 7 Alıcının Temerrüdü
Müşteri kabulde gecikirse veya diğer iş birliği yükümlülüklerini kusurlu bir şekilde ihlal ederse, bu durumdan kaynaklanan zararlarımızın, olası ek masraflar da dahil olmak üzere, tazmin edilmesini talep etme hakkına sahibiz.. İleri talepler saklıdır.. Bu, müşteri cayma hakkını etkili bir şekilde kullanıyorsa, teslimatın imkansız hale gelmesine neden olan durumu kendisi üstlenmiyorsa veya sunulan hizmeti kabul etmesine geçici olarak engel olunmuşsa geçerli değildir, aksi takdirde sağlayıcı ona hizmeti makul bir süre önce bildirmiş olmalıdır.
(2) Satın alma bedeli, temerrüt süresince faizlendirilecektir.. Gecikme faizi, yıllık olarak baz faiz oranının beş yüzde puanı üzerindedir.. Ticari işlemlerde, faiz oranı referans faiz oranının sekiz yüzde puanı üzerindedir.
(3) Müşteri, talep edilen tutarda bir zararın oluşmadığını veya en azından önemli ölçüde daha düşük olduğunu kanıtlama hakkına sahiptir.. Satın alınan malın tesadüfi kaybı veya tesadüfi bozulma riski, alıcının kabul veya borçlu temerrüdüne düştüğü anda alıcıya geçer.
§ 8 Garanti
(1) Satın alınan ürün kusurluysa, yasal kusur sorumluluğu hükümleri geçerlidir.. Bundan farklı olarak geçerlidir ki
– önemsiz bir kusur, genellikle kusur taleplerine neden olmaz;
– satıcının, ek ifa türünü seçme hakkına sahip olduğu;
– garanti kapsamında bir yedek teslimat yapıldığında zamanaşımı süresi yeniden başlamaz.
(2) Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları ve zamanaşımı sürelerinin kısaltılması geçerli değildir
– bir yapının olağan kullanım şekline uygun olarak kullanılan ve yapının kusurluluğuna neden olan eşyalar için,
– satıcının veya satıcının yasal temsilcisinin ya da ifa yardımcısının kasıtlı veya ihmal sonucu yükümlülük ihlali nedeniyle ortaya çıkan yaşam, beden veya sağlık zararları için,
– satıcının kasıtlı veya ağır ihmal sonucu yükümlülük ihlali nedeniyle veya kullanıcının yasal temsilcisi ya da ifa yardımcısının kasıtlı veya ağır ihmal sonucu yükümlülük ihlali nedeniyle oluşan diğer zararlar için, ayrıca
– satıcının kusuru kasten gizlemesi durumunda.
(3) Ayrıca, girişimciler için, § 478 BGB uyarınca geri alma hakkı için yasal zamanaşımı sürelerinin geçerliliğini koruduğu belirtilmelidir.
(4) Müşteri, HGB anlamında bir tüccar olarak hareket ediyorsa. § 1 HGB’ye göre, § 377 HGB uyarınca ticari inceleme ve itiraz yükümlülüğü kendisine aittir.. Müşteri, orada düzenlenen bildirim yükümlülüklerini yerine getirmezse, mal onaylanmış sayılır.
§ 9 Sorumluluk ve Muafiyet
Sağlayıcı, müşteriye karşı tüm sözleşmesel, sözleşmeye benzer ve yasal, ayrıca haksız fiil kaynaklı taleplerden doğan zarar ve masraf tazminat taleplerinden aşağıdaki şekilde sorumludur:
(1) Sağlayıcı, her türlü hukuki sebepten dolayı sınırsız sorumluluk taşır.
– kasıt veya ağır ihmal durumunda,
– yaşam, beden veya sağlığın kasıtlı veya ihmal sonucu ihlali durumunda,
– garanti taahhüdü nedeniyle, bu konuda başka bir düzenleme yapılmadığı sürece,
– Ürün Sorumluluğu Kanunu gibi zorunlu sorumluluklar nedeniyle.
(2) Sağlayıcı, önemli bir sözleşme yükümlülüğünü ihmalen ihlal ederse, yukarıdaki maddeye göre sınırsız sorumluluk kabul edilmediği sürece, sorumluluk sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.. Esas sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşmak için sağlayıcıya sözleşmenin içeriğine göre yüklediği, sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesini mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir.
(3) Bunun dışında, sağlayıcının sorumluluğu hariç tutulmuştur.
(4) Yukarıdaki sorumluluk düzenlemeleri, sağlayıcının yardımcıları ve yasal temsilcileri için olan sorumluluğu açısından da geçerlidir.
(5) Müşteri, operatörleri, müşterinin yasalara veya sözleşmeye aykırı eylemleri nedeniyle sağlayıcılara karşı üçüncü şahıslar tarafından ileri sürülen taleplerden – yasal savunma masrafları da dahil olmak üzere – muaf tutar.
§ 10 Veri Koruma
Kişisel verilerinizi gizli tutuyor ve yasal veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işliyoruz.. Verileriniz, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.. sadece sözleşmenin gerekli şekilde yerine getirilmesi kapsamında, örneğin malların teslimatından sorumlu şirketlere. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.Gizlilik Politikası.
§ 11 Son Hükümler
(1) Birleşmiş Milletler Satış Sözleşmesi hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
(2) Müşteri bir tüccar, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel varlığı ise ve uyuşmazlık için münhasır bir yargı yeri belirlenmemişse, Mülheim an der Ruhr’daki merkezimizdeki mahkeme yetkilidir.. Bu, müşterinin Avrupa Birliği içinde ikametgahı olmadığında da geçerlidir.
(3) Bu sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olduğunda ya da hale geldiğinde, sözleşmenin diğer hükümleri bundan etkilenmez.
Alternatif uyuşmazlık çözümü Madde uyarınca. 14 Abs. 1 ODR-VO ve § 36 VSBG:
Bir tüketici tahkim kurulu önünde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmak için ne yükümlüyüz ne de hazırız.